As comodidades do hotel incluem piscina exterior, sala(s) de conferência e sauna. O hotel disponibiliza transporte ao aeroporto gratuito, piscina para crianças e centro de negócios bem como putting green, campo de ténis e driving range. O hotel possui florista, cabeleireiro/salão de beleza e quiosque de jornais. Acesso gratuito à internet sem fios. O hotel oferece serviço de parque infantil e programas para crianças. Também existe centro de fitness para praticar exercício. Os hóspedes podem ter acesso às instalações de churrasco. As instalações para negócios incluem retroprojetor. Os hóspedes têm acesso a um tranquilo pátio. O jardim do hotel apresenta um espaço tranquilo e sereno para sentar e desfrutar.

Todos os quartos disponibilizam canais a cabo/satélite e televisão de ecrã plano. Os quartos têm leitor de DVD, cofre e mini bar e o hotel tem serviço de quartos. As crianças poderão entreter-se com video games disponíveis mediante pedido. Os quartos de banho fornecem chuveiro e secador de cabelo. O staff terá todo o gosto em prestar assistência na organização de atividades de lazer durante a sua estadia em Reserva Natural de Shaba, bem como sugerir alguns dos melhores lugares para se comer.